Google Maps का डेटा गायब? कंपनी ने बताई असली वजह, जानें कैसे वापस मिलेगा आपका रिकॉर्ड

कई यूजर्स ने शिकायत की कि उनका Maps डेटा अपने आप डिलीट हो गया। अब इस मुद्दे पर Google ने आधिकारिक पुष्टि कर दी है और बताया है कि यह एक टेक्निकल इश्यू के कारण हुआ था।

नवभारत टेक डेस्क: अगर आप भी Google Maps का इस्तेमाल करते हैं और आपकी टाइमलाइन हिस्ट्री अचानक गायब हो गई है, तो चिंता की बात नहीं। हाल ही में कई यूजर्स ने शिकायत की कि उनका Maps डेटा अपने आप डिलीट हो गया। अब इस मुद्दे पर Google ने आधिकारिक पुष्टि कर दी है और बताया है कि यह एक टेक्निकल इश्यू के कारण हुआ था।

Google ने मानी गलती, बताया डेटा डिलीट होने का कारण

Google ने The Verge को दिए बयान में स्वीकार किया कि कुछ यूजर्स का Maps टाइमलाइन डेटा गलती से डिलीट हो गया। हालांकि, कंपनी ने यह नहीं बताया कि कितने यूजर्स इससे प्रभावित हुए हैं या यह समस्या किस कारण हुई।

डेटा वापस मिलेगा या हमेशा के लिए हो गया डिलीट?

इस गड़बड़ी में दो संभावनाएं हैं—

1. अगर आपने अपने Google अकाउंट के साथ Maps डेटा को क्लाउड पर बैकअप किया था, तो आप इसे आसानी से रिस्टोर कर सकते हैं।
2. अगर आपने क्लाउड बैकअप ऑन नहीं किया था, तो आपका डेटा हमेशा के लिए डिलीट हो सकता है।

Google Maps का डेटा ऐसे करें सुरक्षित

Google ने यूजर्स को सलाह दी है कि वे अपने अकाउंट में टाइमलाइन की एनक्रिप्टेड कॉपी सेव करें। यह बैकअप तभी होता है जब—

• आपका डिवाइस चार्जिंग पर हो
• डिवाइस Idle मोड में हो
• Wi-Fi से कनेक्टेड हो

बैकअप सेटिंग ऑन करने का तरीका (Android और iOS के लिए)

• Step 1: अपने स्मार्टफोन में Google Maps ऐप खोलें।
• Step 2: ऊपर दाईं ओर प्रोफाइल आइकन (आपकी फोटो) पर टैप करें।
• Step 3: ‘Your Timeline’ ऑप्शन पर क्लिक करें।
• Step 4: वहां आपको क्लाउड बैकअप का आइकन दिखेगा। अगर यह ऑफ है, तो इसे ON करें।
• Step 5: बैकअप ऑप्शन पर टैप करके डेटा सुरक्षित करने की प्रक्रिया पूरी करें।

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तकनीक बनी समस्या

Google Maps हमारी यात्रा को आसान बनाता है, लेकिन हाल ही में आई यह तकनीकी समस्या कई यूजर्स के लिए परेशानी बन गई। अगर आप नहीं चाहते कि भविष्य में आपका Maps डेटा गायब हो, तो अभी क्लाउड बैकअप ऑन करें और अपना रिकॉर्ड सुरक्षित रखें।