water leakage from AC local (pic credit; social media)
Mumbai AC Local Train: मुंबई की एसी लोकल ट्रेनों को यात्रियों की सुविधा और आराम के लिए शुरू किया गया था, लेकिन हालात इसके बिल्कुल उलट नजर आ रहे हैं। हाल ही में इंस्टाग्राम पर अपलोड हुए एक वीडियो ने रेलवे की व्यवस्थाओं की पोल खोल दी है। वीडियो में अंधेरी से भायंदर जाने वाली रात 11:55 बजे की एसी लोकल दिखाई दे रही है। ट्रेन के अंदर छत से पानी टपक रहा है और यात्री गीली सीट पर बैठने को मजबूर हैं। यात्रियों का सवाल है, “किराया बढ़ाने के बावजूद सुविधा कहां है?”
मुंबईकरों का गुस्सा सोशल मीडिया पर साफ झलक रहा है। यात्रियों ने पानी रिसाव, खराब एसी और असुविधाजनक सीटिंग जैसी समस्याओं की शिकायतें साझा की हैं। उनका कहना है कि यह समस्या रोजाना की है और किराए के मुकाबले रखरखाव पर पर्याप्त ध्यान नहीं दिया जा रहा।
पश्चिम रेलवे की तरफ से अब तक इस वीडियो पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। हालांकि, यह घटना एक बार फिर एसी लोकल की बदहाल स्थिति को सामने ला रही है। विशेषज्ञों का कहना है कि समय पर रखरखाव न होने से न सिर्फ सुविधा प्रभावित होती है बल्कि यात्रियों की सुरक्षा भी खतरे में पड़ सकती है।
यात्रियों का गुस्सा समझा जा सकता है। साधारण लोकल के मुकाबले एसी लोकल का किराया कई गुना ज्यादा है। बावजूद इसके ऐसे मुद्दे सामने आने से भरोसा टूटता है। यात्रियों का कहना है कि उन्हें सिर्फ एसी ट्रेन में सफर करने का नाम नहीं, बल्कि सुविधाओं का वादा भी पूरा किया जाना चाहिए।
रेलवे प्रशासन की जिम्मेदारी है कि वे समय पर सुधार करें। इस वीडियो ने यह साफ कर दिया कि सिर्फ नाम और किराया बढ़ाने से काम नहीं चलता। यात्रियों का अनुभव बेहतर बनाने के लिए रखरखाव, साफ-सफाई और सुरक्षा पर ध्यान देना जरूरी है।
एसी लोकल में सफर कर रहे यात्रियों के लिए यह चेतावनी है कि सुविधाओं का दावा और वास्तविकता में बड़ा फर्क हो सकता है। अब सवाल यह है कि रेलवे प्रशासन कब तक यात्रियों की शिकायतों को नजरअंदाज करता रहेगा।