अब QR कोड से नहीं मिलेगी लोकल ट्रेन टिकट, लगातार मिल रही शिकायतों पर रेलवे का बड़ा फैसला

Mumbai Railways: मध्य रेलवे ने यात्रियों के दुरुपयोग और शिकायतों के बाद QR कोड टिकटिंग सुविधा बंद कर दी। अब यूटीएस ऐप से सीधे टिकट बुकिंग संभव होगी, स्टेशन पर लगे क्यूआर कोड का इस्तेमाल नहीं होगा।

CR closed QR ticket facility: मुंबई यात्रियों की सुविधा के लिए शुरू की गई मोबाइल टिकटिंग की क्यूआर कोड व्यवस्था अब बंद करने जा रही है। पश्चिम रेलवे के बाद अब मध्य रेलवे ने भी गुरुवार से अपने सभी लोकल स्टेशनों पर स्टैटिक क्यूआर कोड के जरिए मोबाइल टिकट बुकिंग की सुविधा बंद कर दी है।

रेलवे प्रशासन ने यह कदम लगातार बढ़ती शिकायतों के बाद उठाया है। इस व्यवस्था में यात्री यूटीएस मोबाइल ऐप के जरिए स्टेशन पर लगे क्यूआर कोड स्कैन करके पेपरलेस टिकट निकाल सकते थे। इससे लाखों यात्रियों को रोजाना राहत मिल रही थी।

मध्य रेलवे के आंकड़ों के अनुसार, वर्ष 2024 में औसतन 6.10 लाख यात्री प्रतिदिन यूटीएस ऐप का इस्तेमाल टिकट बुकिंग के लिए कर रहे थे। लेकिन हाल के महीनों में इस सुविधा का गलत इस्तेमाल तेजी से बढ़ गया। कई मामलों में यात्रियों को चलती ट्रेन से ही क्यूआर कोड स्कैन कर टिकट निकालते हुए पकड़ा गया। इससे वे बिना टिकट यात्रा कर आसानी से निरीक्षण के समय टिकट दिखा देते थे।

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टिकट निरीक्षकों ने यह भी शिकायत दर्ज कराई कि इंटरनेट पर इन स्टैटिक क्यूआर कोड की तस्वीरें बड़ी संख्या में उपलब्ध हो गई थीं। यात्री घर बैठे या ट्रेन में सफर करते हुए भी इन्हीं कोड्स का इस्तेमाल कर रहे थे, जिससे रेलवे को भारी नुकसान झेलना पड़ा।

रेलवे अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों के सहयोग से शुरू की गई इस सुविधा का जब दुरुपयोग होने लगा तो इसे बंद करना मजबूरी बन गया। हालांकि, यूटीएस मोबाइल ऐप के माध्यम से टिकट बुकिंग की सुविधा जारी रहेगी। यात्री ऐप पर ही सीधे टिकट बुक कर सकेंगे, लेकिन स्टेशन पर लगे क्यूआर कोड का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।

रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे अधिकृत ऐप और काउंटर के जरिए ही टिकट खरीदें। साथ ही निरीक्षण में सहयोग करें ताकि किसी भी तरह की परेशानी से बचा जा सके।