पुणे में ‘पीएमसी रोड मित्र’ ऐप छह महीने में ही बंद, प्रशासन की जवाबदेही पर सवाल

Pune Municipal Corporation द्वारा सड़कों के गड्ढों की शिकायत दर्ज करने के लिए शुरू किया गया ‘पीएमसी रोड मित्र’ ऐप महज छह महीने में ही बंद हो गया है। प्रशासन की जवाबदेही पर सवाल उठ रहे हैं।

PMC Road Mitra App Shut Down: पिछले मानसून में सड़कों की बदहाली और चौतरफा आलोचना के बाद पुणे महानगर पालिका द्वारा शुरू किया गया ‘पीएमसी रोड मित्र’ ऐप महज छह महीने के भीतर बंद हो गया है।

नागरिकों को गड्डों की समस्या से त्वरित राहत दिलाने के उद्देश्य से बड़े जोर-शोर से शुरू की गई यह सेवा अब तकनीकी खराबी के कारण निष्क्रय पड़ी है। आश्चर्य की बात यह है कि सूचना प्रौद्योगिकी और पथ विभाग के अधिकारियों को इस ऐप के बंद होने की खबर तक नहीं थी।

अब जवाबदेही पर उठे सवाल

प्रशासन ने दावा किया था कि इस ऐप के माध्यम से नागरिक गड्डों की तस्वीरें अपलोड कर सकेंगे, जिनका निवारण 72 घंटों के भीतर सुनिश्चित किया जाएगा। जवाबदेही तय करने के लिए काम पूरा होने के बाद ‘पहले और बाद’ की तस्वीरें डैशबोर्ड पर साझा करने की व्यवस्था भी की गई थी।

लेकिन अब ऐप के अचानक बंद होने से प्रशासन की गंभीरता पर सवालिया निशान लग रहे हैं। विधानसभा चुनाव के बाद राज्य सरकार के 150 दिवसीय सुधार कार्यक्रम के तहत इस ऐप की शुरुआत हुई थी, जिसके लिए मनपा को सम्मानित भी किया गया था। अब सेवा बंद होने से यह चर्चा तेज है कि क्या ऐसी सुविधाएं केवल पुरस्कार प्राप्त करने के लिए ही शुरू की जाती हैं।

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ऐप के बंद होने की जानकारी संज्ञान में आई है। संबंधित विभागों को इसे तत्काल पुनः शुरू करने के निर्देश दिए गए हैं। जल्द ही यह सेवा नागरिकों के लिए बहाल कर दी जाएगी।
– नवल किशोर राम, आयुक्त, पुणे महानगर पालिका