Railway super app(कांसेप्ट फोटो- सौ. से सोशल मीडिया)
नई दिल्ली: पहली वंदे भारत एक्सप्रेस के साथ भारतीय रेलवे तेजी से हाईटेक हो रही है और अब रेलवे सुपर ऐप लॉन्च करने की तैयारी में है। इस एप्लिकेशन के माध्यम से यात्री एक ही प्लेटफॉर्म पर विभिन्न रेलवे सेवाओं तक पहुंच सकते हैं। अभी तक ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए आईआरसीटीसी, खाने के लिए आईआरसीटीसी कैटरिंग और फीडबैक या सपोर्ट के लिए रेल मदद जैसे ऐप की जरूरत होती थी लेकिन जब रेलवे का यह सुपर ऐप बाजार में आएगा तो इन सेवाओं के अलावा भी कई अन्य ऐप इस ऐप में उपलब्ध होंगे।
पहले आप ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए आईआरसीटीसी ऐप और ट्रेन ट्रैकिंग के लिए National Train Enquiry System App का इस्तेमाल करते थे। तो वहीं शिकायत दर्ज करने के लिए आपको 139 डायल करना पड़ता है। ऐसे में ये सभी सेवाएं सुपर रेलवे ऐप के जरिए एक ही जगह पर उपलब्ध होंगी।
National Train Enquiry System App (कांसेप्ट फोटो- सौ. से सोशल मीडिया)
सुपर रेल ऐप के माध्यम से प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन समय सारिणी और कई अन्य सेवाएं एक ही स्थान पर उपलब्ध होंगी, सुपर रेल ऐप विकसित करने वाली संस्था CRIS और ET की रिपोर्ट के अनुसार, CRIS और के बीच विलय का काम चल रहा है।
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बता दें कि रेलवे यात्रियों को अलग-अलग ऐप और वेबसाइट का उपयोग करना होता है। जैसे टिकट के लिए IRCTC, केटरिंग के लिए IRCTC eCatering, फीडबैक या सहायता के लिए रेल मदद, अनरिजर्व टिकट के लिए UTS और ट्रेन को ट्रैक करने के लिए NTES का इस्तेमाल करना पड़ता है।
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