NMMC Digital Governance Rank 1: महाराष्ट्र में 29 महानगरपालिकाओं के ई-गवर्नेस परफॉर्मेंस का बड़े पैमाने पर मूल्यांकन करने वाली पॉलिसी रिसर्च ऑर्गनाइजेशन (पीआरओ) पुणे द्वारा जारी शहर ई-गवर्नेस इंडेक्स 2026 की रिपोर्ट जारी की। जिसमें नवी मुंबई महानगरपालिका ने राज्य में पहला स्थान हासिल करके डिजिटल गवर्नेस के क्षेत्र में ऐतिहासिक सफलता हासिल की है।
पॉलिसी रिसर्च ऑर्गनाइजेशन द्वारा जारी इस रिपोर्ट का मूल्यांकन सर्विस की उपलब्धता, एडमिनिस्ट्रेशन में पारदर्शिता और डिजिटल एक्सेसिबिलिटी के तीन प्रमुख पिलर पर आधारित सैकड़ों मानदंडों के आधार पर किया गया था। इसमें पुणे महानगरपालिका दूसरे स्थान पर है।
पिछले साल नवी मुंबई महानगरपालिका ने आयुक्त डॉ. कैलाश शिंदे के मार्गदर्शन में ई-गवर्नेस के क्षेत्र में लगातार सुधार किए हैं, इसके जरिए मनपा ने नागरिकों को तेज, ट्रांसपेरेंट और आसान ऑनलाइन सर्विस देने पर खास जोर दिया है।
ट्रैकिंग फैसिलिटीज साथ ही नागरिकों को भागीदार बनाने के लिए अलग-अलग प्लेटफॉर्म्स के जरिए सर्विस बढ़ाने का पॉजिटिव असर उक्त इंडेक्स में दिखा है। नवी मुंबई मनपा के ई-गवर्नेस सिस्टम की स्टडी करते समय पीआरओ ने मुख्य रूप से ऑफिशियल वेबसाइट, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया हैडल्स पर ध्यान दिया।
नवी मुंबई की परफॉर्मेंस को 3 क्राइटेरिया पर एनालाइज किया गया, जिसमें नागरिकों और बिजनेस को सर्विस की डिलीवरी, सरकारी काम में ट्रांसपेरेसी, सर्विस डिलीवरी में आसानी और अवेलेबिलिटी का लेवल शामिल है। पीआरओ ने 1 नवंबर से 31 दिसंबर, 2025 तक नवी मुंबई मनपा की वैबसाइट, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया अकाउंट की जानकारी की स्टडी करके यह इंडेक्स तय किया है। पिछले 5 सालों में 29 महानगपालिकाओं द्वारा ई-गवर्नेस के लिए किए गए काम की तुलना वाली स्टडी की गई है।
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नवी मुंबई मनपा आयुक्त डॉ. कैलाश शिंदे ने कहा कि नवी मुंबई मनपा से जुड़ी जानकारी और सेवाएं नागरिकों को ऑनलाइन देने पर जोर दिया जा रहा है और नागरिक केंद्रित, पारदर्शी और टेक्नोलॉजी-आधारित एडमिनिस्ट्रेशन नवी मुंबई मनपा का मुख्य लक्ष्य है। ई-गवर्नेस के क्षेत्र में राज्य में पहला स्थान पाना मनपा के अधिकारियों और कर्मचारियों की लगातार कोशिशों का सबूत है। इसमें सहयोग करने वाले नागरिकों का भी इस सफलता में बड़ा रोल है।