Samsung TV Smart TV Issue Server Down: अमेरिका में हज़ारों Samsung Smart TV यूज़र्स को गुरुवार शाम एक बड़ी समस्या का सामना करना पड़ा जब Netflix, Peacock, और YouTube TV जैसी प्रमुख स्ट्रीमिंग सेवाओं ने उनके टीवी पर काम करना बंद कर दिया। टीवी लगातार सर्वर एरर दिखा रहा था और यूज़र्स को नियम व शर्तों वाले पेज पर रीडायरेक्ट किया जा रहा था।
DownDetector पर 2000 से अधिक यूजर्स ने Samsung टीवी के सर्वर आउटेज की शिकायत दर्ज की है। यह समस्या अमेरिका के लगभग सभी हिस्सों में देखी जा रही है। जो अब सोशल मीडिया पर भी वायरल हो गई है।
इस समस्या से नाराज़ यूज़र्स ने सोशल मीडिया पर Samsung को निशाने पर लिया। कई यूज़र्स ने तो यह सोचकर नया टीवी भी खरीद लिया कि शायद उनका पुराना सेट खराब हो गया होगा। लेकिन असल वजह Samsung के सर्वर में आई समस्या निकली।
यूज़र्स के मुताबिक, जब वे टीवी चालू करते हैं, तो उन्हें नियम और शर्तों वाले पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है, जहाँ सिर्फ़ सर्वर एरर का मैसेज दिखाई देता है। कई यूज़र्स टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट भी करते हैं, लेकिन फिर भी ऐप्स लोड नहीं हो रहे हैं।
इस तकनीकी गड़बड़ी पर Samsung की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। कंपनी फिलहाल सोशल मीडिया पर प्रभावित यूज़र्स को Direct Message भेज रही है और हर शिकायत की अलग से जाँच कर रही है। हालाँकि, कंपनी ने अभी तक यह स्वीकार नहीं किया है कि उसके सर्वर में यह समस्या आई है।
