IRCTC Convenience Fee: ऑनलाइन ट्रेन टिकट महंगी क्यों पड़ती है? जानिए इसके पीछे की वजह

IRCTC Convenience Fee: ऑनलाइन ट्रेन टिकट की कीमतें काउंटर से खरीदी गई टिकटों की तुलना में ज्यादा होती हैं। लेकिन ऐसा क्यों होता है? क्या ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को कोई अतिरिक्त सुविधा मिलती है?

नवभारत टेक डेस्क: अगर आप ट्रेन से सफर करते हैं, तो टिकट बुकिंग के दौरान यह सवाल जरूर आता होगा कि ऑनलाइन टिकट खरीदें या काउंटर से? आमतौर पर, ऑनलाइन ट्रेन टिकट की कीमतें काउंटर से खरीदी गई टिकटों की तुलना में ज्यादा होती हैं। लेकिन ऐसा क्यों होता है? क्या ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को कोई अतिरिक्त सुविधा मिलती है? आइए जानते हैं इसके पीछे की असली वजह।

ऑनलाइन टिकट महंगी क्यों होती है?

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने राज्यसभा में इस सवाल का जवाब दिया। उन्होंने बताया कि भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने पर यात्रियों से कन्वीनियंस फीस और ट्रांजेक्शन चार्ज लिया जाता है। यही कारण है कि ऑनलाइन टिकट की कीमतें रेलवे काउंटर से खरीदी गई टिकटों की तुलना में अधिक होती हैं।

रेल मंत्री के अनुसार, IRCTC ऑनलाइन टिकटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर को बनाए रखने और अपग्रेड करने के लिए एक बड़ी राशि खर्च करता है। इस खर्च की भरपाई करने के लिए ही IRCTC कन्वीनियंस फीस वसूलता है। इसके अलावा, बैंक ट्रांजेक्शन चार्ज भी टिकट की कीमत बढ़ाने का एक अन्य कारण है।

ऑनलाइन टिकट से यात्रियों को क्या फायदा होता है?

भले ही ऑनलाइन टिकट की कीमत थोड़ी ज्यादा हो, लेकिन इसके कई फायदे भी हैं—

• समय की बचत: ऑनलाइन टिकट बुकिंग से यात्रियों को रेलवे स्टेशन के रिजर्वेशन काउंटर पर लंबी लाइनों में खड़े रहने की जरूरत नहीं होती।
• ट्रांसपोर्टेशन कॉस्ट की बचत: स्टेशन जाने और वहां से लौटने का खर्च बच जाता है।
• सीट का चयन: यात्री अपनी पसंद की सीट पहले से चुन सकते हैं।
• फूड सर्विस की सुविधा: यात्री सफर से पहले ही अपने खाने की बुकिंग कर सकते हैं।
• कहीं से भी टिकट बुकिंग: मोबाइल या कंप्यूटर से कभी भी और कहीं से भी टिकट बुक की जा सकती है।

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क्या ऑफलाइन टिकट लेना बेहतर है?

अगर आप कुछ रुपये बचाना चाहते हैं और रेलवे स्टेशन जाकर लाइन में लगने के लिए तैयार हैं, तो काउंटर से टिकट लेना सस्ता विकल्प हो सकता है। लेकिन, यदि आपको सुविधा और समय की बचत चाहिए, तो ऑनलाइन टिकट बुकिंग अधिक फायदेमंद है।

फायदें और नुकसान

ऑनलाइन और ऑफलाइन टिकट दोनों के अपने फायदे और नुकसान हैं। यदि आप लंबी लाइनों से बचना चाहते हैं, अपनी पसंद की सीट चुनना चाहते हैं और खाने की सुविधा एडवांस में बुक करना चाहते हैं, तो ऑनलाइन टिकट बुकिंग ही बेस्ट ऑप्शन है। हालांकि, इसके लिए आपको थोड़ी ज्यादा कीमत चुकानी होगी, क्योंकि इसमें कन्वीनियंस फीस और ट्रांजेक्शन चार्ज शामिल होते हैं।