पिंपरी-चिंचवड़ पुलिस का 'सुपरफास्ट' रिस्पॉन्स, डायल 112 फोटो, सोर्स- सोशल मीडिया
Crime Control Pimpri News: किसी भी आपात स्थिति में पुलिस की भूमिका तब सबसे महत्वपूर्ण हो जाती है, जब वह समय पर घटनास्थल पर पहुंचे। पिंपरी-चिंचवड़ पुलिस आयुक्तालय ने इस मोर्चे पर एक नई मिसाल कायम की है।
डायल 112 हेल्पलाइन सेवा के माध्यम से शहरवासी अब खुद को सुरक्षित महसूस कर रहे हैं, क्योंकि संकट के समय कॉल करने पर पुलिस औसतन मात्र 6 मिनट 5 सेकंड के भीतर मदद के लिए पहुंच रही है। यह त्वरित कार्रवाई न केवल अपराधियों में खौफ पैदा कर रही है, बल्कि आम नागरिकों के मन से पुलिस के देरी से पहुंचने वाले पुराने डर को भी खत्म कर रही है।
पुलिस आयुक्त विनय कुमार चौबे के कुशल मार्गदर्शन में इस सेवा को बेहद प्रभावी बनाया गया है। आंकड़ों पर नजर डाले तो वर्ष 2025 में आयुक्तालय ने कुल 1 लाख 53 हजार 245 कॉल्स का सफलतापूर्वक निपटारा किया।
पुलिस की यह मुस्तैदी केवल कागजों तक सीमित नहीं है, चाहे वह पारिवारिक हिंसा का मामला हो, भीषण सड़क दुर्घटना या सुनसान इलाके में मदद की गुहार, पुलिस की टीमें 24 घंटे अलर्ट मोड पर रहती है। इस प्रणाली की सबसे बड़ी विशेषता यह है कि कॉल कट जाने पर पुलिस स्वयं शिकायतकर्ता से संपर्क करती है और उनकी संतुष्टि के बाद ही केस को बंद किया जाता है।
| क्रमांक | पुलिस स्टेशन | औसत रिस्पॉन्स टाइम |
|---|---|---|
| 1 | तलेगांव दाभाडे | 5:54 |
| 2 | आलंदी | 5:50 |
| 3 | कालेवाड़ी | 5:49 |
| 4 | चिखली | 5:36 |
| 5 | देहूरोड | 5:32 |
| 6 | दापोडी | 5:25 |
| 7 | दिघी | 5:01 |
| 8 | वाकड | 4:39 |
| 9 | हिंजवड़ी | 4:34 |
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शहर के अलग-अलग इलाकों में रिस्पॉन्स टाइम में भारी सुधार देखा गया है। विशेष रूप से हिंजवड़ी जैसे आईटी पार्क क्षेत्र में पुलिस रिकॉर्ड 4 मिनट 34 सेकंड में घटनास्थल पर पहुंच रही है। वाकड और कालेवाड़ी में भी करीब साढे चार मिनट में सहायता उपलब्ध कराई जा रही है। वितरण से पुलिस का नेटवर्क और मजबूत हुआ है। अत्याधुनिक चारपहिया और दोपहिया वाहनों की तैनाती ने पिंपरी-चिंचवड़ पुलिस की पहुंच को शहर की तंग गलियों से लेकर हाईवे तक सुलभ बना दिया है।
| क्रमांक | शिकायत का प्रकार | प्राप्त शिकायतें |
|---|---|---|
| 1 | विभिन्न अपराध | 31,622 |
| 2 | महिलाओं से संबंधित | 30,612 |
| 3 | मानसिक तनाव / परेशानी | 23,672 |
| 4 | विभिन्न पूछताछ | 15,234 |
| 5 | सड़क दुर्घटनाएं | 13,031 |
| 6 | जानकारी हेतु कॉल | 7,863 |
| 7 | चोरी | 6,349 |
| 8 | छोटे विवाद | 6,276 |
| 9 | वरिष्ठ नागरिक | 3,309 |
| 10 | बच्चों से संबंधित | 1,958 |
| 11 | आग की घटनाएं | 711 |
| महीना | कॉल्स की संख्या |
|---|---|
| जनवरी | 11,402 |
| फरवरी | 11,483 |
| मार्च | 13,082 |
| अप्रैल | 12,822 |
| मई | 11,869 |
| जून | 12,578 |
| जुलाई | 12,294 |
| अगस्त | 12,955 |
| सितंबर | 13,521 |
| अक्टूबर | 13,490 |
| नवंबर | 13,066 |
| दिसंबर | 14,685 |
| कुल | 1,53,247 |
