पोस्ट विभाग की नई ऑनलाइन सुविधा (सौजन्यः सोशल मीडिया)
Bhandara News: अब पत्र या पार्सल भेजने के लिए डाकघर की लंबी कतार में खड़े रहने की जरूरत नहीं है। डाक विभाग ने ग्राहकों की सुविधा के लिए नई ऑनलाइन सेवा शुरू की है, जिसके माध्यम से नागरिक घर बैठे ही पत्र और पार्सल की बुकिंग कर सकेंगे। इस सेवा के तहत ग्राहक पोस्ट ऑफिस की वेबसाइट पर ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन और भुगतान करने के बाद घर से ही पार्सल भेज सकते हैं। पोस्टमैन स्वयं आपके दरवाजे पर आकर पार्सल ले जाएगा।
डाक विभाग ने 4 अगस्त से ‘एडवांस पोस्टल टेक्नोलॉजी 2.0’ (APT 2.0) के अंतर्गत यह सुविधा शुरू की है। ग्राहक को केवल
https://www.indiapost.gov.in/featuredservices/self-service-portal पोर्टल पर जाकर ‘Customer Login’ या ‘Guest Login’ के माध्यम से रजिस्ट्रेशन करना होगा। इस पोर्टल के माध्यम से ग्राहक स्पीड पोस्ट या रजिस्टर्ड पार्सल दोनों सेवाएं उपयोग कर सकते हैं।
स्पीड पोस्ट से अधिकतम 35 किलो तक का पार्सल भेजा जा सकता है। रजिस्टर्ड पार्सल से अधिकतम 20 किलो तक की वस्तु भेजी जा सकती है। स्पीड पोस्ट की प्रारंभिक दर 41 रुपये,जबकि रजिस्टर्ड पार्सल की दर 42 रुपये से शुरू होती है।
ग्राहक को पोर्टल पर प्राप्तकर्ता और प्रेषक का नाम, पूरा पता, पिन कोड, पार्सल का वजन और आकार दर्ज करना होगा। इसके बाद सिस्टम स्वयं डाक शुल्क की गणना करेगा और एक क्यूआर कोड जनरेट होगा, जिसके माध्यम से ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है। भुगतान पूरा होने के बाद साइट पर उपलब्ध बारकोड एवं विवरण को प्रिंट कर पार्सल पर चिपकाना होगा। इसके बाद पोस्टमैन घर पहुंचकर पार्सल ले जाएगा।
यदि पार्सल का मूल्य ₹500 से कम है, तो पोस्टमैन सिर्फ 50 रुपये सेवा शुल्क लेगा। जबकि ₹500 या उससे अधिक मूल्य के पार्सल पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। जिले में अगस्त माह से सैकड़ों नागरिक इस पोर्टल का उपयोग कर रहे हैं। नागरिकों का कहना है कि यह सुविधा समय की बचत, सरल प्रक्रिया और पारदर्शिता के कारण अत्यंत उपयोगी है। डाक विभाग की यह पहल न केवल आम नागरिकों के लिए राहतभरी है, बल्कि यह दिखाती है कि डाक सेवा अब डिजिटल युग के साथ कदमताल कर रही है।
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यह सेवा सामान्य ग्राहकों के साथ-साथ व्यावसायिक संस्थानों, ई-कॉमर्स कंपनियों, बैंकों और वित्तीय संस्थानों के लिए भी बेहद लाभदायक है। पोर्टल पर पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को स्पीड पोस्ट और बिजनेस पार्सल के विकल्प उपलब्ध हैं। ग्राहक ‘ट्रैक एंड ट्रेस’ फीचर के माध्यम से अपने पार्सल की लाइव स्थिति देख सकते हैं। व्यवसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए वॉलेट पेमेंट प्रणाली और मासिक बिल जनरेशन की सुविधा भी उपलब्ध कराई गई है।
