रोते हुए वायरल हुआ जोमैटो डिलीवरी बॉय (pic credit: X)
नई दिल्ली: सोशल मीडिया पर Zomato अक्सर अपने अलग अंदाज के लिए चर्चा में बना रहता है, लेकिन इस बार उसे इंटरनेट पर ट्रोलिंग का शिकार होना पड़ा। सोशल मीडिया पर Zomato के एक डिलीवरी बॉय (Zomato Delivery Boy) की तस्वीर इन दिनों खूब वायरल हो रही है। इस डिलीवरी बॉय की जो कहानी पेश की जा रही है उसके बाद लोग कंपनी की खूब आलोचना कर रहे है।
मामला दिल्ली के GTB नगर का है जहां सोहम भट्टाचार्य नाम के शख्स ने सड़क पर एक जोमैटो डिलीवरी बॉय को रोते हुए देखा। सोहम ने उस रोते हुए डिलीवरी एजेंट से रोने का कारण पूछा। डिलीवरी बॉय ने जो जवाब दिया वह सुनकर हर किसी का दिल पिघल जाएगा। जिसके बाद सोहम भट्टाचार्य नाम के शख्स ने उस डिलीवरी एजेंट का फोटो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर शेयर कर दिया।
This guy's sister's wedding is in few days & @zomato @zomatocare blocked his account! He was sobbing like anything near GTB Nagar, going to everyone and asking for some money. He told me he didn't eat anything saving it all for her wedding pic.twitter.com/8rlzX3h0Zs
— Roshan Sharma (@_roshan_sharma) March 29, 2024
इस शख्स द्वारा एक्स पर शेयर किये गए फोटो के मुताबिक- “इस लड़के (Zomato डिलीवरी बॉय) का दावा है कि कुछ ही दिनों में इसकी बहन की शादी है और जोमैटो वालों ने इसका अकाउंट ब्लॉक कर दिया है। वह बहन की शादी के लिए ही पैसे जुटा रहा है और उसने इस चक्कर में दो-तीन दिनों से कुछ भी नहीं खाया है। सड़क पर वह सभी लोगों के पास जा रहा है और सबसे पैसे मांग रहा है।”
We deeply value our delivery partners, and we understand the impact that actions like blocking an ID can have. Rest assured, we take such matters seriously. We assure you, we'll look into this. Our delivery partners are as important to us as our customers.
— Zomato Care (@zomatocare) March 28, 2024
Zomato ने दिया पोस्ट का जवाब
सोशल मीडिया पर इस पोस्ट के वायरल होने के बाद जहां लोग Zomato को खूब ट्रोल करने लगे थे इसी बीच जोमैटो की तरफ से भी इसका जवाब दिया गया है। जोमैटो ने जवाब देते हुए कहा- “हम अपने डिलीवरी पार्टनर्स को बहुत महत्व देते हैं, हम समझते हैं कि किसी भी आईडी को ब्लॉक करने जैसी कार्रवाइयों का क्या प्रभाव हो सकता है। निश्चिंत रहें, हम ऐसे मामलों को गंभीरता से लेते हैं। हम आपको आश्वस्त करते हैं, हम इस पर गौर करेंगे। हमारे डिलीवरी पार्टनर हमारे लिए उतने ही महत्वपूर्ण हैं जितने हमारे ग्राहक।”