अब एयर इंडिया की फ्लाइट्स कैंसिल होने पर कैसे मिल सकता है रिफंड, ये है पूरी प्रोसेस

अहमदाबाद प्लेन हादसे के बाद से लगातार एयर इंडिया की इंटरनेशनल फ्लाइट्स कैंसिल होने का सिलसिला जारी है। हालांकि एयर इंडिया ने पैसेंजर्स को होने वाली असुविधा को दूर करने के लिए रिफंड प्रोसेस को आसान कर दिया है।

नई दिल्ली : अहमदाबाद में हुए प्लेन क्रैश के बाद से पूरे देश में डर का माहौल है। इस हादसे ने एविएशन सेक्टर में भी उथल-पुथल मचा दी है। मंगलवार यानी 17 जून को एयर इंडिया की कई इंटरनेशनल फ्लाइट्स कैंसिल होने से पैसेंजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है।

आपको बता दें कि पिछले हफ्ते अहमदाबाद से लंदन जा रही फ्लाइट AI171 के दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद ये कदम उठाया गया है। इस हादसे में फ्लाइट में सवार 242 में से 241 पैसेंजर की मौत हो गई थी। साथ ही इस हादसे के बाद एयर इंडिया ने अपनी फ्लाइट्स की टेक्निकल जांच और सिक्योरिटी इंस्पेक्शन बढ़ा दिया है।

एयर इंडिया के द्वारा एक ऑफिशियल स्टेटमेंट जारी किया गया है। जिसमें कहा गया है कि 17 जून तक कम से कम 7 इंटरनेशनल फ्लाइट्स, जो दिल्ली और मुंबई जैसे शहरों से उड़ान भरने वाली थी, उन्हें कैंसिल कर दिया गया है या फिर अस्थायी रुप से वो अनऑपरेटिव हो गई हैं। एयर इंडिया ने एक्स पर कहा है कि दिल्ली में खराब मौसम के कारण फ्लाइट्स पर इसका असर हुआ है। कुछ फ्लाइट्स को डायवर्ट किया गया है। कृपया एयरपोर्ट पर जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करें।

इस स्थिति के बाद परेशान यात्रियों के लिए एयर इंडिया ने रिफंड की प्रोसेस को आसान कर दिया है। पैसेंजर अपनी बुकिंग का रिफंड ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं और वेबसाइट या मोबाइल ऐप की मदद से रिफंड के लिए अप्लाई कर सकते हैं।

रिफंड पाने के लिए ये स्टेप्स को करें फॉलो

• सबसे पहले एयर इंडिया के Refund Portal पर जाएं।
• अब Check Status Pending Refunds के ऑप्शन पर क्लिक करें।
• जरूरी डिटेल्स को भरकर सबमिट करें।

ऐसे पाएं रिफंड

• वेबसाइट या ऐप की मदद से Manage Booking सेक्शन पर जाएं और Refund के ऑप्शन को चुनें।
• हालांकि अगर आपने अपनी टिकट ट्रैवल एजेंट या फिर थर्ड पार्टी पोर्टल से बुकिंग की कंडीशन में, उन्हीं से कॉन्टेक्ट करें।
• टिकट जारी होने की डेट से 2 साल तक रिफंड के लिए अप्लाई किया जा सकता है।