ChatGPT उपयोग करने वाले लाखों यूजर्स को आज अचानक बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब दुनियाभर में OpenAI की सेवाएं ठप हो गईं। ChatGPT के साथ ही टेक्स्ट-टू-वीडियो प्लेटफॉर्म Sora और इमेज जेनरेशन टूल Ghibli भी सर्वर डाउन का शिकार हो गए हैं। यह समस्या कई घंटों से बनी हुई है, जिससे यूजर्स का कामकाज बुरी तरह प्रभावित हुआ है।
डाउनडिटेक्टर (Downdetector) पर दर्ज शिकायतों के अनुसार, लगभग 84 प्रतिशत यूजर्स को ChatGPT को खोलने और इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है। वहीं 12 प्रतिशत यूजर्स को ऐप के अन्य फंक्शनों में कठिनाई हो रही है। विशेष रूप से Ghibli इमेज जेनरेशन फीचर को लेकर कई यूजर्स ने शिकायत की है कि वे इमेज नहीं बना पा रहे हैं।
यूजर्स ने यह भी बताया कि ChatGPT बार-बार "एरर", "नो रिस्पॉन्स" या "लोडिंग..." जैसे मैसेज दिखा रहा है। जब कोई सवाल पूछा जा रहा है, तो या तो कोई उत्तर नहीं मिल रहा, या फिर बहुत देर तक पेज लोड होता रहता है।
कई बार ChatGPT यह संदेश दे रहा है कि "आपका नेटवर्क स्लो है" या "आप नेटवर्क एरिया में नहीं हैं", जबकि यूजर्स का इंटरनेट कनेक्शन ठीक है। यह संकेत करता है कि समस्या OpenAI की सर्वर साइड पर है, न कि यूजर के कनेक्शन में।
सिर्फ ChatGPT ही नहीं, बल्कि OpenAI के दूसरे प्रमुख प्लेटफॉर्म जैसे Sora (टेक्स्ट-टू-वीडियो टूल) और Ghibli (इमेज जेनरेशन टूल) भी इस आउटेज से प्रभावित हुए हैं। यूजर्स इन प्लेटफॉर्म्स पर साइनअप और लॉगिन तक नहीं कर पा रहे हैं।