FASTag Refund Process: मुंबई-पुणे एक्सप्रेसवे पर यात्रा करने वाले लाखों यात्रियों को 3 फरवरी को खपोली के पास आदोशी सुरंग के पास हुई घटना में फायदा मिलेगा। हाल ही में एक गैस टैंकर के पलटने की वजह से लगे 32 घंटे के भीषण जाम में फंसे लगभग 1.2 लाख वाहन चालकों को वसूला गया टोल टैक्स वापस किया जाएगा। महाराष्ट्र राज्य सड़क विकास निगम (MSRDC) ने इस संबंध में पुष्टि की है कि यात्रियों के FASTag खातों में कुल 5.16 करोड़ रुपये की राशि वापस की जाएगी।
ऐसे में सरकार की कमी में तो पैसे वापस मिल जाता है। लेकिन अगर आपको भी शिकायत थी कि वाहन टोल से गुजरा ही नहीं, फिर भी FASTag से पैसे कट गए। ऐसे में घबराने की जरूरत नहीं है। आपके पास रिफंड पाने का पूरा अधिकार है।
अक्सर यह तकनीकी गड़बड़ी या नेटवर्क समस्या के कारण होता है। कई बार टोल प्लाजा पर FASTag ठीक से स्कैन नहीं हो पाता। तब ऑपरेटर गाड़ी की जानकारी मैन्युअली सिस्टम में भरता है। इसी दौरान वाहन नंबर गलत दर्ज हो जाए, तो किसी दूसरे व्यक्ति के FASTag से रकम कट सकती है। यानी गलती आपकी नहीं, सिस्टम की हो सकती है।
केंद्र सरकार ने निजी वाहन चालकों के लिए FASTag वार्षिक पास की सुविधा भी शुरू की है। 3000 रुपये शुल्क देकर आप यह पास बनवा सकते हैं। यह पास एक साल या 200 ट्रिप तक वैध रहेगा। ध्यान रहे, यह केवल निजी वाहनों के लिए है और ट्रांसफर नहीं किया जा सकता। यह राज्य सरकार के हाईवे या एक्सप्रेसवे पर मान्य नहीं होगा इसे National Highways Authority of India (NHAI) की वेबसाइट या राजमार्ग यात्रा ऐप से सक्रिय किया जा सकता है।
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भुगतान के लगभग 2 घंटे के भीतर पास सक्रिय हो जाएगा।