इंसान और रोबोट में काम (सौजन्य-सोशल मीडिया)
अमेजन आटोमेशन के एक नये मुकाम की ओर बढ़ रहा है। जल्द ही वहां इंसानों की संख्या के बराबर रोबोट होंगे। ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी ने वर्षों से अपने केंद्रों में इंसानों द्वारा किए जाने वाले कायों को स्वचालित कर रही है, अब तक वह 10 लाख से अधिक रोबोट तैनात कर चुकी है। यह अब तक की सबसे बड़ी संख्या है और यह वहां कार्यरत कर्मचारियों की संख्या के बहुत करीब है।
कंपनी के गोदामों में अब मेटलिक रोबोटिक आर्म्स वस्तुओं को शेल्फ से उठा रही हैं और पहियों वाले रोबोट फ्लोर पर घूमकर पैकेजिंग के लिए सामान पहुंचा रहे हैं। साथ ही स्वचालित सिस्टम वस्तुओं को छांटने में मदद करते हैं जिनका उपयोग अन्य रोबोट शिपिंग के लिए पैकेज तैयार करने में करते हैं।
एमेजॉन के नये रोबोट्स वुलकॉन में स्पर्श करने की क्षमता है जिससे वह विभिन्न शेल्फों से वस्तुएं चुन सकता है। कंपनी ने हाल ही में अपने ऑर्डर फुलफिलमेंट सिस्टम को रोबोट से जोड़ने के कदम उठाए हैं, ताकि मशीनें एक दूसरे के साथ और इंसानों के साथ समन्वय में काम कर सकें। अब उसकी वैश्विक डिलीवरी का लगभग 75% हिस्सा किसी न किसी रूप में रोबोटिक सहायता से होता है।
यह बढ़ता ऑटोमेशन कंपनी की उत्पादकता बढ़ाने में मदद कर रहा है और उसके कर्मचारी पलायन जैसी समस्याओं को हल करने का दबाव भी कम कर रहा है। कुछ कर्मचारियों को इससे यह लाभ मिला कि भारी वजन उठाने, खींचने और छांटने जैसे दोहराव वाले शारीरिक कार्यों की जगह उन्हें अब मशीनों का प्रबंधन करने जैसे कौशल आधारित काम मिल रहे हैं।
हालांकि रोबोट कुछ कर्मचारियों की जगह भी ले रहे हैं जिससे कंपनी की हायरिंग की रफ्तार धीमी हुई है। फिलहाल अमेजन में लगभग 15.6 लाख कर्मचारी काम करते हैं जिनमें से अधिकांश वेयरहाउस में हैं।
रोबोट इंसानों के साथ मिलकर कई कार्य करते हैं जो सिस्टम इन्वेंट्री को छांटने में मदद करता है, वह उत्पादों को एक कर्मचारी तक पहुंचाता है जो फिर ऑर्डर के लिए आवश्यक वस्तुएं चुनता है। एक अन्य रोबोट कर्मचारी की निगरानी में शेल्फ में रखे कठिन-से-कठिन पहुंच वाले आइटम्स निकालता है।
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इन सुविधाओं में उत्पाद 25% तेज गति से आगे बढ़ते हैं। कंपनी ने दुनियाभर में 7 लाख से अधिक कर्मचारियों को उच्च-भुगतान वाले कार्यों के लिए प्रशिक्षित किया है जिनमें रोबोटिक्स से जुड़े काम शामिल हैं। कंपनी के सीनियर एप्लाइड साइंटिस्ट यश दत्तात्रेय ने कहा कि पूरी तरह से नये जॉब्स बन रहे हैं, जैसे कि रोबोट तकनीशियन।
अमेजन अपने वेयरहाउस में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस भी लागू कर रहा है जिससे इन्वेंटरी प्लेसमेंट, डिमांड फोरकास्टिंग और रोबोट्स की दक्षता में सुधार होगा। कंपनी ने यह भी कहा कि आने वाले वर्षों में वह अपने कुल कार्यबल का आकार घटाएगी, अमेरिका का दूसरा सबसे बड़ा निजी नियोक्ता होने के कारण अमेजन उन कंपनियों में अग्रणी है जो देशभर में काम के स्वचालन को अपना रही हैं। शुरुआत में रोबोट बिना पैकिंग वाले भारी सामानों को ले जाते थे जो इंसानों के लिए कठिन काम होता है।
समय के साथ अब रोबोट्स ने पैकेजिंग, छंटाई और भारी वस्तुओं को उठाने जैसे और भी जटिल कार्य करने शुरू किए। कंपनी के एक बड़े गोदाम में 70 से अधिक रोबोटिक आर्म्स वस्तुओं को छांटते हैं, स्टैक और व्यवस्थित करते हैं। रोबोट्स पैकेजों को ट्रकों में लोडिग के लिए ले जाते हैं। ऑर्डर्स के लिए पेपर बैग पैक करते हैं और प्रोडक्ट्स को पैकेजिंग की स्थिति में लाते हैं। एक मशीन कम्प्यूटर विजन और छोटे रोबोटिक आर्म्स का उपयोग करती है।
