Varthi Gas Agency: वरठी स्थित गैस एजेंसी की अव्यवस्थित कार्यप्रणाली को लेकर उपभोक्ताओं में भारी नाराजगी देखने को मिल रही है। ऑनलाइन बुकिंग कराने के बावजूद समय पर गैस सिलेंडर उपलब्ध नहीं होने की शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं। कई उपभोक्ताओं का कहना है कि उनकी बुकिंग बिना सूचना के रद्द कर दी जाती है, जिसके कारण उन्हें घंटों कतार में खड़े होकर सिलेंडर प्राप्त करना पड़ता है।
हालांकि कुछ क्षेत्रों में घरघर सिलेंडर वितरण की सुविधा उपलब्ध है, लेकिन बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं को बारबार एजेंसी के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। कुछ क्षेत्रों में गैस सिलेंडरों की ऊंचे दामों पर बिक्री किए जाने और कालाबाजारी होने की शिकायतें भी सामने आई हैं।
इससे आम उपभोक्ताओं में रोष का माहौल है। नागरिकों का आरोप है कि संबंधित विभाग को कई बार शिकायतें देने के बावजूद प्रशासन की ओर से इस मामले को गंभीरता से नहीं लिया जा रहा है। स्थानीय नागरिक अश्विन शेंडे ने मोहाड़ी तहसील में दूसरी गैस एजेंसी शुरू करने की मांग की है। उनका कहना है कि वर्तमान एजेंसी उपभोक्ताओं की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने में असफल साबित हो रही है।
सामाजिक कार्यकर्ता संदीप बोंदरे ने कहा कि सिलेंडर संबंधी जानकारी लेने आने वाले ग्राहकों को संतोषजनक जवाब नहीं दिए जाते, बल्कि कई बार कर्मचारियों की ओर से उनसे रूखे और अपमानजनक तरीके से बात की जाती है, जिससे लोगों में नाराजगी बढ़ रही है। उपभोक्ता नरेश बोंदरे ने मांग की कि आपूर्ति विभाग तत्काल मामले की जांच कर दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें, ताकि उपभोक्ताओं को राहत मिल सके।