Apology Benefits: हर समस्या का हल माफी ही होती है इसका प्रयोग कम लोग ही करते है। किसी भी गलती के लिए अगर आप सामने वाले से सॉरी कहते है तो उसे सुकून मिलता है। आप माफी को सही और सटीक तरीके से किसी व्यक्ति को करेंगे तो इसका संदेश प्रभावशाली तरीके से सामने वाले पर पड़ता है। हाल ही में आई रिसर्च में माफी को लेकर बात की गई है जिसमें बताया गया है कि, सॉरी ही नहीं अगर आप कुछ छोटे शब्दों का चुनाव माफी मांगने के लिए करते है तो आपको बेहतर महसूस होता है।
हाल ही में रिसर्च में खुलासा हुआ है कि, माफी को एक ‘हल्की बात’ के रूप में बताया गया है। जहां पर सॉरी बस बोल देने से वास्तव में कैसा महसूस होता है और माफी कैसा काम होता है। रिसर्च से पता चलता है कि अगर कोई व्यक्ति माफी मांगता है तो लोग बेहतर महसूस करते हैं और इस बात की संभावना ज्यादा होती है कि वे माफी मांगने वाले के साथ फिर से सहयोग करें। कई बार यह माफी ही आपकी महंगी हो जाती है। जब क्षमाप्रार्थी लोग पैसे, प्रयास या समय खर्च करने के रूप में लागत वहन करने को तैयार होते हैं, तो उनकी माफी को बेहतर तरीके से स्वीकार किया जाता है।
आपको बताते चलें कि, बीते साल 2009 में हुई रिसर्च में इस बात का खुलासा हुआ है कि, माफी मांगने के दौरान लंबे शब्दों के लिए ज्यादा स्पष्टता की आवश्यकता होती है। इसके अलावा ही असामान्य शब्दों को याद रखना और बोलना या लिखना कठिन होता है।कहते हैं कि, अगर कोई अपनी माफी में ज्यादा प्रयास करके अपना खेद व्यक्त करना चाहता है, तो वह लंबे और कम सामान्य शब्दों का उपयोग कर सकता है। इसके अलावा रिसर्च में यह भी बताया गया है कि, माफी को हम केवल अपने द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले शब्दों के अर्थ के माध्यम से बल्कि शब्दों के रूप के माध्यम से भी संदेश कैसे व्यक्त करते हैं। शब्द ‘चरित्र’ का सामान्य रूप से माफी मांगने वाला अर्थ नहीं होता है, लेकिन माफ़ी के संदर्भ में, इसकी लंबाई प्रयास का प्रतीक है और इसकी व्याख्या ज्यादा पश्चाताप व्यक्त करने के रूप में की जा सकती है।
