भारत के डिजिटल पेमेंट के दौर में PhonePe देश के सबसे लोकप्रिय UPI ऐप्स में से एक रहा है। जिसका इस्तेमाल रोजाना करोड़ों लोग पैसे ट्रांसफर करने, बिल भरने और ऑनलाइन शॉपिंग के लिए करते हैं। लेकिन अभी कुछ दिनों से सोशल मीडिया पर PhonePe Wallet को लेकर एक ऐसा दावा वायरल हो रहा है जिसने कई यूजर्स को चौंका दिया है। इस वायरल दावें में बताया जा रहा है कि अगर PhonePe Wallet लंबे समय तक इस्तेमाल नहीं किया जाएगा तो यूजर्स से हर तीन महीने में 100 रुपये तक का शुल्क कंपनी लेगी। इस तरह के दावे के सामने आने सेसोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X और Reddit पर बहस छिड़ गई है।
जानकारी के लिए बता दें कि वायरल हो रहे स्क्रीनशॉट्स में दिख रही जानकारी में PhonePe अपने कुछ यूजर्स को नोटिफिकेशन भेज रहा है। जिसमें लिखा है कि यदि PhonePe Wallet लगातार 12 महीनों तक Inactive रहता है तो उस पर तिमाही आधार पर 100 रुपये का शुल्क लगाया जा सकता है। लोकप्रिय टिप्स्टर अभिषेक यादव ने भी अपने आधिकारिक X अकाउंट पर इससे जुड़ा स्क्रीनशॉट साझा किया है। वहीं Reddit पर भी कई यूजर्स ने इसी तरह के मैसेज मिलने का दावा किया है।
आज के समय में कई लोग PhonePe का इस्तेमाल केवल UPI ट्रांजैक्शन के लिए करते हैं और उन्हें यह भी नहीं पता होता कि ऐप के भीतर एक अलग डिजिटल वॉलेट की सुविधा भी मौजूद है। बहता दें कि PhonePe Wallet एक प्रीपेड डिजिटल वॉलेट है जिसमें यूजर पहले से पैसे जोड़कर रख सकते हैं। यह आपके बैंक अकाउंट से अलग काम करता है और छोटे-मोटे भुगतान को आसान बनाने के लिए बनाया गया है।
वहीं सोशल मीडिया पर कुछ यूजर्स का दावा है कि यदि वे इस वॉलेट को बंद करना चाहते हैं तो पहले उन्हें KYC प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है। यही वजह है कि कई लोग इस नियम को लेकर नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। लेकिन यह समझना भी जरूरी है कि यह चार्ज केवल PhonePe Wallet से जुड़ा बताया जा रहा है। इसका आपके सामान्य UPI ट्रांजैक्शन पर कोई असर नहीं पड़ेगा और आप पहले की तरह बैंक अकाउंट से भुगतान कर सकेंगे।
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इस मामले को लेकर यूजर्स का कहना है कि किसी फीचर का इस्तेमाल न करने पर शुल्क वसूलना ग्राहकों को पसंद नहीं आ सकता। डिजिटल पेमेंट सेक्टर में भरोसा सबसे बड़ी पूंजी होता है और ऐसे मामलों में पारदर्शिता बेहद जरूरी मानी जाती है। वैसे अभी तो यह मुद्दा सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बना हुआ है और यूजर्स PhonePe से इस संबंध में अधिक स्पष्ट जानकारी की मांग कर रहे हैं।