Sanchar Sathi DoT, Chakshu Feature: भारत सरकार के संचार मंत्रालय ने शनिवार, 9 अगस्त को जानकारी दी कि दूरसंचार विभाग (DoT) की पहल संचार साथी मोबाइल ऐप को लॉन्च हुए महज़ छह महीने में ही 50 लाख से ज्यादा बार डाउनलोड किया जा चुका है। यह ऐप न केवल धोखाधड़ी वाले कॉल और मैसेज की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है, बल्कि खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ट्रेस और ब्लॉक करने तथा आपके नाम पर चल रहे मोबाइल कनेक्शनों की जानकारी भी उपलब्ध कराता है।
जनवरी 2025 में लॉन्च हुए इस ऐप के जरिए अब तक 5.35 लाख से ज्यादा खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट वापस मिल चुके हैं। इसके अलावा, यूजर्स की रिपोर्टिंग के आधार पर 1 करोड़ से अधिक फर्जी मोबाइल कनेक्शन बंद किए गए हैं। ऐप का ‘चक्षु’ फीचर भी बेहद कारगर साबित हुआ है, जिसकी मदद से 29 लाख से ज्यादा संदिग्ध मोबाइल नंबरों को निष्क्रिय कर दिया गया है। संचार साथी पोर्टल पर अब तक 16.7 करोड़ से ज्यादा विजिट दर्ज किए गए हैं, जो इस प्लेटफॉर्म पर जनता के गहरे भरोसे को दर्शाता है।
यूजर्स की सुविधा के लिए यह ऐप हिंदी, अंग्रेज़ी और 21 क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध है। अब लोग सिर्फ कुछ टैप में कॉल और SMS लॉग से सीधी रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं, जिससे धोखाधड़ी की शिकायत करना पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है। इसी के साथ, DoT ने एक और महत्वपूर्ण टूल लॉन्च किया है — Financial Fraud Risk Indicator (FRI)।
FRI टूल मोबाइल नंबरों को धोखाधड़ी जोखिम के आधार पर अलग-अलग श्रेणियों में बांटता है और बैंकों, NBFC और UPI सर्विस प्रोवाइडर्स को समय रहते अलर्ट भेजता है। इसके चलते 34 वित्तीय संस्थानों ने अब तक 10.02 लाख बैंक खातों और वॉलेट्स को फ्रीज किया है, जबकि 3.05 लाख खातों पर डेबिट-क्रेडिट लिमिट लगा दी गई है।
संचार साथी ऐप को 17 जनवरी 2025 को आधिकारिक रूप से लॉन्च किया गया था, जो 16 मई 2023 को शुरू हुए पोर्टल की सफलता को आगे बढ़ाता है। यह ऐप एंड्रॉइड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है और भारत में डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करने की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम है।