नवभारत ऑटोमोबाइल डेस्क: सरकार ने ट्रैफिक नियमों में कई अहम बदलाव किए हैं, जिससे चालान और टोल टैक्स भरने के नियमों में भी संशोधन हुआ है। अब FASTag के जरिए टोल का भुगतान हो जाता है और ट्रैफिक नियमों के उल्लंघन पर ऑनलाइन ई-चालान कट जाता है। लेकिन कई बार ऐसा भी होता है कि बिना किसी गलती के चालान जारी हो जाता है। अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। यहां हम आपको बताएंगे कि गलती से कटे चालान को कैसे रद्द कराया जा सकता है।
ई-चालान एक डिजिटल प्रणाली है, जिसके तहत ट्रैफिक नियमों के उल्लंघन पर स्वचालित रूप से चालान कट जाता है। ट्रैफिक विभाग सड़क पर लगे सीसीटीवी कैमरों की मदद से गाड़ियों की नंबर प्लेट स्कैन करता है और नियम तोड़ने पर चालान जारी कर देता है। वाहन मालिक को इसका एसएमएस अलर्ट भी मिल जाता है और वह ऑनलाइन चालान का भुगतान कर सकता है। हालांकि, कई बार गलत नंबर प्लेट स्कैन होने या सिस्टम में गड़बड़ी के कारण चालान बिना किसी गलती के भी कट जाता है। ऐसे में इसे रद्द कराने की प्रक्रिया जानना जरूरी है।
अगर आपका ई-चालान गलती से कट गया है, तो इसे रद्द कराने के लिए निम्नलिखित स्टेप्स अपनाएं:
आपकी शिकायत मिलने के बाद ट्रैफिक विभाग इसकी पूरी जांच करेगा। अगर आपकी शिकायत सही पाई जाती है, तो आपका चालान रद्द कर दिया जाएगा और इसकी सूचना आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से मिल जाएगी।
नोट: चालान रद्द होने की पुष्टि का नोटिस अपने पास संभालकर रखें, ताकि भविष्य में कोई दिक्कत न हो।
अगर आपका ई-चालान बिना गलती के कट गया है, तो इसे ऑनलाइन वेबसाइट के जरिए आसानी से रद्द कराया जा सकता है। बस सही जानकारी और प्रूफ जमा करने की जरूरत होती है। इसलिए, हमेशा सतर्क रहें और किसी भी फर्जी चालान का तुरंत निपटारा करें।