अमरावती. आपातकालीन स्थिति में पुलिस के लिए 100, अग्निशमन-101, एंबुलेंस की सेवा के लिए 108 और महिलाओं को इमरजेंसी में 1090 डायल करने पर तत्काल मदद व सेवा मिलती रही है, लेकिन अब इस तरह अलग-अलग नंबर डायल करने की जरूरत नहीं होगी. केवल 112 नंबर डायल करने पर पुलिस, फायर ब्रिगेड, एम्बुलेंस व महिला सुरक्षा के लिए सेवा मिलेगी. शहर पुलिस आयुक्तालय व अमरावती ग्रामीण में 112 नंबर की यह मल्टीपल सेवा देने की तैयारियां शुरु हो गई है. इसके लिए एक ही टेबल पर लैंडलाइन के 6 फोन लगाए जा रहे है.
जानकारी के अनुसार केंद्रीय दूरसंचार मंत्री ने संपूर्ण देश में 112 नंबर आपातकालीन के लिए शुरू करने की मान्यता दी है ईसेवा अंतर्गत लोगों को पुलिस से तत्काल मदद मिलेगी. इसके लिए पूना और नागपुर में मध्यवर्ती कॉल सेंटर तैयार किया जा रहा है.
सिम कार्ड बंद अथवा आउटगोइंग कॉल की सेवा खंडित हो जाने पर भी आपातकालीन स्थिति में 112 नंबर डायल होगा. आमतौर पर पुलिस के लिए 100 फायर ब्रिगेड के लिए 108 एंबुलेंस के लिए 108 और महिला सुरक्षा के लिए 1090 नंबर डायल करने पर कई बार लाईन व्यस्त मिलने से समय पर तत्काल सेवा मिलने में दिक्कतेंआती थी. लेकिन 112 नंबर डायल करने पर लाइन व्यस्त रहने पर भी दूसरे लाइन लाइन फोन पर घंटी बजेगी जिससे कंट्रोल रूम के अन्य कर्मचारी तत्काल संबंधित को मदद उपलब्ध करा पाएंगे.