Electricity Bill Complaints Resolution: स्थानीय विधायक के जनसंपर्क कार्यालय में विधायक कुमार आयलानी की उपस्थिति में महावितरण के अधिकारियों, शहर के व्यापारी नेताओं, व्यापारियों, दुकानदारों तथा जिनकी भी बिल से संबंधित शिकायतें थी उनके साथ गुरुवार को बैठक हुई।
विधायक द्वारा शहर के लोगों से संदेश प्रसारित करके यह आह्वाहन किया जा रहा था कि जिनके भी लाइट बिल दुगुने से भी ज्यादा आ रहे हैं वह अपनी शिकायत बिल की कॉपी के साथ कार्यालय में संपर्क करें जिसके फलस्वरूप सैकड़ों व्यापारियों, दुकानदारों तथा नागरिकों की शिकायतें मिली जिनके निराकरण के लिए यह बैठक बुलाई गई थी।
इस बैठक में व्यापारियों द्वारा बिजली से संबंधित शिकायतों को महावितरण के वरिष्ठ अधिकारी मुख्य अभियंता चंद्रमणि मिश्रा, विजय फुंदे व अन्य अधिकारियों के समक्ष रखा गया। बिजली की कटौती, स्टाफ की कमी के कारण होने वाले विलंब, पेड़ों की छंटाई अब तक पूर्ण न होने, बिजली के बढ़े हुए बिल से संबंधित समस्याओं को अधिकारियों को बताया गया साथ ही यह भी कहा कि शिकायतों का उचित ढंग से निराकरण नही किया जाता।
उन्होंने कहा कि सभी शिकायतें जो महावितरण को नागरिकों से मिलती है उनकी ट्रैकिंग की जाए और शिकायत मिलने और उसके हल होने के समय की मॉनिटरिंग खुद वरिष्ठ अधिकारी करें। शहर में शिकायतों के लिए एक नंबर हो जिससे सभी आसानी से शिकायतें कर सकें, अधिकारियों द्वारा नागरिकों के फोन न उठाए जाने को भी प्रमुखता से उठाया गया। मिली हुई शिकायतों में कई शिकायतों का निराकरण भी किया गया जिसके प्रति लोगों ने आमदार का आभार भी व्यक्त किया।
चंद्रमणि मिश्रा ने कहा कि सभी शिकायतों को प्रमुखता से हल किया जाएगा. एक सप्ताह के भीतर सभी मरम्मत के कार्य पूरे किए जाएंगे, शहर में बिजली व्यवस्था के सुधार के लिए पूरे शहर में बिजली का सर्वे करके हेल्थ ऑडिट रिपोर्ट बनाकर पेश की जाएगी। चंद्रमणि मिश्रा ने मातहत अधिकारी विजय फुंदे को निर्देशित किया कि शहर में कार्यरत 16 एजेंसियां अगर ढंग से काम नही कर रही है तो उन्हें ब्लैकलिस्ट करें।
वहीं इस पर भी हल निकाला जाएगा कि हर शुक्रवार मरम्मत का कार्य न करके महीने में केवल एक बार यह कार्य हो जिससे व्यापारियों को नुकसान नही होगा। विधायक की मांग पर अधिकारियों द्वारा यह निर्णय लिया गया कि 31 जुलाई को महावितरण के अधिकारी की मौजूदगी में विधायक के जनसंपर्क कार्यालय में कैंप में शिकायतों का निराकरण किया जाएगा और तब तक किसी शिकायत कर्ता की लाइट न काटी जाए ऐसा विधायक ने मुख्य अभियंता चंद्रमणि मिश्रा को कहा जिसे उन्होंने मान्य किया।
कुमार आयलानी ने सभी शहर वासियों से यह अपील की है कि सभी महावितरण के एप को डाउनलोड और अपने बिल की डेली की ट्रैकिंग करें। इस बैठक में विनोद पंजाबी, मेघराज लुंड, व्यापारी अध्यक्ष, व्यापारी, दुकानदार, शिकायतकर्ता व महावितरण के वरिष्ठ व कनिष्ठ अभियंता व अन्य लोग उपस्थित रहे.।
