Gas Connection Block Scam Alert: LPG ग्राहकों को e-KYC के नाम पर साइबर ठगी से सावधान रहने की जरूरत है। ठग कथित तौर पर खुद को गैस एजेंसी का प्रतिनिधि बताकर ग्राहकों को फोन कर रहे हैं और तत्काल e-KYC पूरी नहीं करने पर गैस कनेक्शन बंद या ब्लॉक करने की धमकी दे रहे हैं। इसके बाद वे घर बैठे e-KYC कराने की पेशकश कर OTP या बैंक खाते से जुड़ी जानकारी मांग सकते हैं।
ऐसी कॉल में ठग ग्राहकों से मोबाइल पर आया OTP बताने या बैंक खाते और अन्य वित्तीय जानकारी साझा करने के लिए कह सकते हैं। साइबर सुरक्षा के लिहाज से OTP किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा नहीं करना चाहिए। खासतौर पर बैंकिंग लेनदेन से जुड़ा OTP केवल खाताधारक के लिए होता है।
सरकार और तेल विपणन कंपनियों ने LPG e-KYC के लिए आधिकारिक माध्यम उपलब्ध कराए हैं। उपभोक्ता संबंधित कंपनी के आधिकारिक मोबाइल ऐप के जरिए प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं या अपने अधिकृत LPG वितरक के यहां जाकर e-KYC करा सकते हैं। सरकारी जानकारी के अनुसार, कुछ मामलों में डिलीवरी के दौरान अधिकृत कर्मचारी के माध्यम से भी फेस स्कैन या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की सुविधा उपलब्ध है।
अनजान नंबरों से WhatsApp, SMS या ईमेल के जरिए भेजे गए लिंक पर क्लिक करने से भी बचना चाहिए। किसी कॉल पर दबाव बनाए जाने की स्थिति में ग्राहक खुद संबंधित LPG कंपनी या वितरक के आधिकारिक माध्यम से जानकारी की पुष्टि करें।
तत्काल e-KYC नहीं करने पर कनेक्शन बंद करने की धमकी
फोन पर OTP बताने के लिए दबाव
बैंक खाते या कार्ड से जुड़ी जानकारी मांगना
अनजान WhatsApp या SMS लिंक खोलने के लिए कहना
तुरंत भुगतान करने या कोई ऐप डाउनलोड करने के लिए कहना
खुद को गैस एजेंसी, बैंक या सरकारी अधिकारी बताकर दबाव बनाना
यदि किसी ग्राहक के साथ ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी हो जाती है तो उसे तुरंत 1930 साइबर क्राइम हेल्पलाइन पर संपर्क करना चाहिए। राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल के अनुसार, वित्तीय साइबर फ्रॉड की तत्काल रिपोर्ट 1930 पर की जा सकती है। संदिग्ध फोन नंबर, WhatsApp नंबर, SMS या वेबसाइट की भी साइबर अपराध पोर्टल पर रिपोर्ट की जा सकती है।