नागपुर: नेताओं और अधिकारियों के भाषण सुनकर लगता है ‘स्वच्छ नागपुर, सुंदर नागपुर’ का सपना साकार हो गया है। लेकिन वास्तविकता कुछ और ही बयां करती है। एक ओर जहां रोजाना बिजली गुल से हजारों नागरिक त्रस्त हैं वहीं दूसरी ओर अब पीने के साफ पानी के लिए भी लोगों को दर-दर भटकना पड़ रहा है।
यही हाल प्रतापनगर क्षेत्र का हो गया है। यहां बड़ी आबादी को पीने का साफ पानी तक नहीं मिल रहा। सैकड़ों लोगों के घरों में नल से मटमैले पानी की आपूर्ति की जा रही है। इसी के साथ प्रतापनगर मेन पर फिर से पाइपलाइन लीकेज की जानकारी सामने आई है। स्थानीय नागरिकों ने बताया कि इस कारण जलापूर्ति भी प्रभावित हुई। इसके तहत मंगलवार की शाम और बुधवार की सुबह टेलीकॉमनगर, रामकृष्णानगर, गावंडे लेआउट, त्रिशरणनगर, शास्त्री लेआउट, ट्रस्ट कॉलोनी, सेंट्रल एक्साइज कॉलोनी और पायोनीर सोसाइटी में जलापूर्ति ठप रही।
इस तरह हुई पानी की दिक्कत
एक ओर जहां लोगों के घरों में पानी की आपूर्ति ठप हो रही है और मटमैला पानी मिल रहा है। वहीं दूसरी ओर पाइपलाइन फूटने के कारण हजारों लीटर पानी सड़कों पर बह रहा है। इस तरह की व्यवस्था को देखते हुए 24 घंटे पानी की योजना केवल बोल बचन नजर आ रही है।
आउटबाउंड कॉल सेंटर में 2.40 लाख लोगों से संपर्क
नागपुर महानगरपालिका और ऑरेंज सिटी वाटर ने आउटबाउंड कॉल सेंटर शुरू करने की पहल की है। इस केंद्र के जरिए नागरिकों को उनकी पानी से जुड़ीं समस्याओं को समझने के लिए कॉल किए जा रहे हैं। कॉल सेंटर के तहत सितंबर 2024 से मई 2025 के बीच करीब 2.40 लाख ग्राहकों से संपर्क किया गया है। जल आपूर्ति के बारे में अधिक जानकारी के लिए एनएमसी-ओसीडब्ल्यू हेल्पलाइन नंबर 1800 266 9899 पर संपर्क कर सकते हैं।
