स्विगी-महुआ मोइत्रा
नई दिल्ली: देखा जाए तो हमेशा PM नरेंद्र मोदी सरकार पर हमलावर रहने वाली तृणमूल कांग्रेस की सांसद महुआ मोइत्रा अपने बयानों की वजह से ही अकसर चर्चा में रहती हैं। वहीं अब उन्होंने आइसक्रीम के ऑर्डर को लेकर सोशल मीडिया पर स्विगी से ही रीफंड मांग लिया है। इतना ही नही उन्होंने कहा कि, उन्हे स्विगी तरफ से पिघली हुई आइसक्रीम भेजी गई है। कृष्णानगर से सांसद मोइत्रा ने यह भी कहा कि, या तो आइसक्रीम को रिप्लेस किया जाए या फिर इसके पैसे उन्हे सीधे तौर पर वापस किए जाएं।
जानकारी दें कि, तृणमूल कांग्रेस की सांसद महुआ मोइत्रा ने ऑनलाइन माध्यम से खाद्य सामग्री मंगाने और आपूर्ति सेवा के बारे में सोशल मीडिया ‘X’ पर शिकायत करते हुए कहा कि, उन्होंने जो महंगी आइसक्रीम ऑर्डर की थी, वह “खराब” हो गई।
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इस बाबत मोइत्रा ने बीते गुरुवार देर रात ‘X’ पर ऑनलाइन खाद्य सामग्री सेवा प्रदाता कंपनी ‘स्विगी’ को संलग्न करते हुए पोस्ट कर कहा कि, ‘‘माफ करना स्विगी, आपको अपनी सेवा सुधारनी होगी। मैंने महंगी आइसक्रीम ‘माइनस थर्टी मिनी स्टिक’ मंगवाई थी और वह खराब हालत में मेरे पास पहुंची जो कि खाने लायक बिल्कुल नहीं थी, इसे बर्दाश्त नहीं किया जा सकता। जल्द से जल्द रकम वापसी या दूसरी आइसक्रीम मिलने की उम्मीद है।”
Sorry @Swiggy -you’ve got to up your game. Unacceptable that I ordered expensive Minus Thirty mini sticks ice cream & it arrives spoilt and inedible. Expecting a refund or replacement asap . — Mahua Moitra (@MahuaMoitra) January 16, 2025
इस पर स्विगी ने तृणमूल सांसद को जवाब देते हुए कहा कि वे इस मुद्दे पर उनकी मदद करेंगे। स्विगी ने मोइत्रा की पोस्ट के जवाब में कहा, ‘‘यह जानकर खेद है कि आपको यह समस्या आई। कृपया अपना ‘ऑर्डर नंबर’ साझा कीजिए। हम मदद करेंगे।”
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इस बाबत स्विगी की तरफ से कहा गया कि, हेलो महुआ, यह जानकर बहुत दुख हुआ कि आपको ऑर्डर के संबंध में परेशानी का सामना करना पड़ा है। कृपया अपना ऑर्डर नंबर हमसे शेयर कीजिए। हम जल्द ही आपकी मदद करेंगे।
Hi Mahua, sorry to know that you are facing an issue with your order. Please share the order number. We will look into it. — Swiggy Cares (@SwiggyCares) January 16, 2025
मिली जानकारी के अनुसार महुआ मोइत्रा ने 10 माइनस थर्टी स्टिक्स नाम की आइसक्रीम ऑर्डर की थी जिनकी कीमत 1220 रुपये थी। इधर महुआ के स्विगी से भिड़ जाने पर ‘X’ पर बहुत सारे लोगों ने कमेंट किया है। कुछ लोग ग्राहकों को खराब चीजें देने को स्विगी की आदत बता रहे हैं तो कुछ ने इसे केवल महुआ का पीआर ड्रामा बताया है।
वहीं आइसक्रीम के इस मामले में बिजनेसमैन दर्शन हीरानंदानी का जिक्र कर भी महुआ मोइत्रा पर खुब निशाना साधा गया। जानकारी हो कि महुआ पर हीरानंदानी के इशारे पर संसद में सवाल पूछने का संगीन आरोप भी लगा था।
(एजेंसी इनपुट के साथ)
