इंडियन रेलवे ( सौजन्य : सोशल मीडिया )
नई दिल्ली : इंडियन रेलवे दुनिया की सबसे बड़ी रेल नेटवर्कों में से एक है, जो हर दिन लाखों यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुंचाती हैं। लेकिन कई लोग इस बात से अंजान है कि भारतीय रेलवे अपने यात्रियों को ये 5 सुविधाएं फ्री में देता है। आपको बता दें कि यात्रियों को ध्यान में रखते हुए इंडियन रेलवे अपने यात्रियों को निःशुल्क सेवाएं देती हैं, जिनके बारे में बहुत कम लोगों को ही पता होता है। इस सुविधाओं को यात्रा को आरामदायक और सुविधाजनक बनाने के लिए दिया जाता है।
इंडियन रेलवे एसी कोच में सफर करने वाले यात्रियों को फ्री बेडरोल देता है। एसी फर्स्ट क्लास, एसी सेकेंड क्लास और एसी थर्ड क्लास में यात्रियों को एक ब्लेंकेट, एक पिलो, 2 बेडशीट और एक हैंड टॉवल दिया जाता है। हालांकि गरीब रथ एक्सप्रेस में ये सुविधा हासिल करने के लिए आपको सिर्फ 25 रुपये की मामूली शुल्क का भुगतान करना होता है। कुछ ट्रेनों में स्लीपर क्लास के यात्रियों को भी बेडरोल दिया जाता है। यदि किसी यात्री को ये सुविधा नहीं मिलती है, तो वो इस बात की शिकायत भी कर सकता है और रिफंड भी क्लेम कर सकता है।
ट्रेन के सफर के दौरान यदि कोई यात्री बीमार या असहज महसूस करता है, तो रेलवे उसे फ्री फर्स्ट ऐड उपलब्ध करवाती है। सीरियस कंडीशन में रेलवे अगले स्टेशन पर उचित मेडिकल हेल्प का भी इंतजान करती बै। इस सुविधा के लिए यात्री ट्रेन अधीक्षक, टिकट कलेक्टर या किसी अन्य रेलवे कर्मचारी से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप राजधानी, शताब्दी या दुरंतो जैसी प्रीमियम ट्रेनों में सफर कर रहे हैं और आपकी ट्रेन 2 घंटे से ज्यादा लेट हो जाती है, तो रेलवे यात्रियों को फ्री फूड दिया जाता है। साथ ही यदि आप अपनी पसंद से खाना मंगवाना चाहते हैं, तो रेलवे की ई-कैटरिंग सर्विस का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
इंडियन रेलवे प्रमुख स्टेशनों पर क्लॉकरूम और लॉकर रूम की सुविधा देता है, जहां यात्री अपना सामान ज्यादा से ज्यादा एक महीने तक सुरक्षित रख सकते हैं। इस सर्विस का फायदा उठाने के लिए आपको मामूली शुल्क देना पड़ता है।
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अगर किसी यात्री को ट्रेन बदलना हो या कुछ समय स्टेशन पर इंतजार करना हो, तो वो रेलवे स्टेशन पर उपलब्ध एसी या नॉन एसी वेटिंग हॉल का इस्तेमाल कर सकता है। इसके लिए यात्रियों को सिर्फ अपना वैलिड ट्रेन टिकिट दिखाना होता है।
