नई दिल्ली: जहां बीते शुक्रवार को माइक्रोसॉफ्ट से संबंधित थर्ड पार्टी ‘क्राउडस्ट्राइक' के सॉफ्टवेयर ‘अपडेट' के चलते विंडोज संचालित उपकरणों के प्रभावित होने से शुक्रवार को भारत सहित दुनियाभर में प्रौद्योगिकी संबंधी व्यवधान का सामना करना पड़ा है। वहीं इस व्यवधान से विमानन, मीडिया एवं वित्तीय सेवाएं प्रभावित हुईं तथा कई अन्य कंपनियों का कामकाज भी प्रभावित हुआ है। साइबर सुरक्षा कंपनी ‘क्राउडस्ट्राइक' के अनुसार ऐसा माना जा रहा है कि इस समस्या की वजह से कोई सुरक्षा गड़बड़ी या साइबर हमला नहीं है।
इस बाबत सिविल एविएशन एक्सपर्ट भी साइबर टेरर की आशंका भी जता रहे हैं। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ऐसी संभावना से इनकार कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट की टीम के साथ इस समय पूरी दुनिया के सर्वश्रेष्ठ इंजीनियर इस तकनीकी समस्या का समाधान तलाशने के लिए जी जान जुटे हैं। लेकिन फिलहाल कहा जा रहा है कि, पूरी तरह से सर्वर दुरुस्त होने में अभी और समय लग रहा है।
मामले पर वैश्विक साइबर सुरक्षा कंपनी ‘क्राउडस्ट्राइक' ने कहा कि उसने अपने सॉफ़्टवेयर में दिक्कत की पहचान की है और इसे हल करने के लिए काम कर रही है। दरअसल क्राउडस्ट्राइक माइक्रोसॉफ्ट को उसके विंडोज डिवाइस के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है। इसको लेकर CBS न्यूज़ को एक बयान में Microsoft ने कहा कि, "क्राउडस्ट्राइक अपडेट के चलते वैश्विक स्तर पर कई IT सिस्टम बंद हो गए हैं। "
इस घटना पर क्राउडस्ट्राइक के CEO जॉर्ज कर्ट्ज़ ने कहा कि समस्या की पहचान हो गई है और समाधान भी जल्द से जल्द खोजा जा रहा है। उन्होंने यह भी कहा कि "यह कोई सुरक्षा से संबंधित घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और उसका समाधान कर दिया गया है। "
माइक्रोसॉफ्ट ने भी इस वैश्विक IT आउटेज पर एक अपडेट साझा किया और पुष्टि की है कि उसके 365 ऐप्स और सेवाओं के आउटेज के मूल कारण को ठीक कर दिया गया है। किन साइबर सुरक्षा आउटेज की वजह से अभी भी कुछ ग्राहक प्रभावित हैं। हालांकी क्राउडस्ट्राइक द्वारा समस्या का निदान किए जाने के बाद भी, इससे उत्पन्न होने वाली कुछ समस्याओं को हल करने में समय लग सकता है।
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IT आउटेज के इस संकट से भारत में एयरलाइन परिचालन बाधित हुआ, जिससे हजारों लोग प्रभावित हुए। कई एयरलाइन कंपनियों ने सोशल मीडिया पर बयान जारी कर कहा कि वे मैनुअल ढंग से चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया का पालन कर रही हैं। उन्होंने तकनीकी समस्याओं के कारण देरी होने की जानकारी दी। इस संकट से भारतीय बैंक और भुगतान प्रणाली अप्रभावित रहे। हालांकि इस संकट से दुनिया भर में वित्तीय सेवा कंपनियां प्रभावित हुईं।
देखा जाए तो माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में टेक्निकल प्रॉब्लम आने के बाद से पूरी दुनिया में मानों हड़कंप मच गया और कई देशों में सर्वर की वजह से एयरलाइंस ठप हो गईं। वहीं टीवी प्रसारण भी रुक गया, स्टॉक मार्केट ठप हो गया, बैंकिंग और कई कार्पोरेट कंपनियों का कामकाज भी रोकना पड़ा है।