Online Shopping With Google AI: Google ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ताकत से ऑनलाइन शॉपिंग को पहले से कहीं ज्यादा आसान बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। कंपनी ने ऐसे नए AI-बेस्ड शॉपिंग फीचर्स लॉन्च किए हैं, जिनकी मदद से यूजर्स अब Google Search छोड़े बिना ही पूरी खरीदारी कर सकेंगे। अब तक AI प्रोडक्ट ढूंढने और तुलना करने तक सीमित था, लेकिन भुगतान के लिए अलग वेबसाइट पर जाना पड़ता था। नया सिस्टम इस झंझट को पूरी तरह खत्म करने वाला है।
इस पूरे बदलाव की बुनियाद है Universal Commerce Protocol (UCP)। यह एक ओपन फ्रेमवर्क है, जिसे पूरी शॉपिंग प्रक्रिया को एक ही जगह संभालने के लिए तैयार किया गया है। इसमें प्रोडक्ट सर्च से लेकर चेकआउट और खरीद के बाद मिलने वाले सपोर्ट तक सब कुछ शामिल है। Google के मुताबिक, "UCP को इस तरह डिजाइन किया गया है कि AI एजेंट्स, मर्चेंट्स और पेमेंट सर्विसेज एक साथ आसानी से काम कर सकें"
Google ने इस नई तकनीक को Shopify, Wayfair, Target और Walmart जैसे बड़े रिटेल पार्टनर्स के साथ मिलकर विकसित किया है। आने वाले समय में यूजर्स Google Search के AI Mode और Gemini ऐप में ही प्रोडक्ट लिस्टिंग से सीधे चेकआउट कर पाएंगे। फिलहाल यह सुविधा अमेरिका में शुरू की गई है, जबकि भारत में लॉन्च को लेकर अभी कोई आधिकारिक जानकारी सामने नहीं आई है।
शुरुआत में UCP का इस्तेमाल Search AI Mode और Gemini ऐप में नए चेकआउट फीचर के लिए किया जा रहा है। अमेरिकी यूजर्स Google Pay के जरिए सीधे भुगतान कर सकेंगे। पेमेंट ऑप्शंस और डिलीवरी से जुड़ी जानकारी Google Wallet से अपने आप जुड़ जाएगी। Google ने साफ किया है कि आने वाले अपडेट्स में PayPal सपोर्ट भी जोड़ा जाएगा।
Google इस सिस्टम को धीरे-धीरे दूसरे देशों तक फैलाने और ज्यादा रिटेलर्स को जोड़ने की योजना बना रहा है। साथ ही, कंपनी लॉयल्टी प्रोग्राम, ज्यादा स्मार्ट प्रोडक्ट सुझाव और पर्सनलाइज्ड शॉपिंग अनुभव जैसे फीचर्स पर भी काम कर रही है।
Google का यह कदम उसे Microsoft, OpenAI और Perplexity जैसे प्लेटफॉर्म्स की सीधी टक्कर में खड़ा करता है। Microsoft का Copilot पहले से ही अमेरिका में इन-चैट खरीदारी की सुविधा देता है, जहां यूजर बातचीत के दौरान ही पेमेंट पूरा कर सकता है। वहीं, ChatGPT और Perplexity भी कन्वर्सेशनल शॉपिंग की दिशा में तेजी से आगे बढ़ रहे हैं, जहां प्रोडक्ट सर्च से लेकर गाइडेड खरीदारी और इन-चैट चेकआउट तक की सुविधा मिलती है।
