Instant LPG Cylinder Pickup Service: देश में एलपीजी सिलेंडर की किल्लत की खबरों के बीच सरकारी कंपनी भारत पेट्रोलियम ने तत्काल LPG सिलेंडर पिकअप सेवा की शुरुआत की है। कंपनी ने अब गुरुग्राम में 'LPG ATM' मशीन लगाई है जिसके जरिए ग्राहकों को गैस प्राप्त करने के लिए अब लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। इस नई और आधुनिक तकनीक वाली सेवा की मदद से कोई भी उपभोक्ता सिर्फ 2 से 3 मिनट के भीतर भरा हुआ सिलेंडर प्राप्त कर सकता है। यह सुविधा फिलहाल गुरुग्राम के सेक्टर-33 में स्थित सेंट्रल पार्क फ्लावर वैली में शुरू की गई है जिससे स्थानीय निवासियों को बहुत राहत मिलेगी।
असिस्टेंट मैनेजर अमित खटाना ने बताया कि इस सेवा का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को सबसे पहले अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। मोबाइल नंबर दर्ज करने के तुरंत बाद ग्राहक के पास एक ओटीपी भेजा जाएगा जिसे मशीन में डालने पर आगे की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। यह पूरी प्रक्रिया बहुत ही सरल और डिजिटल है जिससे समय की बचत होती है और पारदर्शिता बनी रहती है।
ओटीपी डालने के बाद ग्राहकों को अपना 10 किलो वाला खाली सिलेंडर मशीन के निर्धारित स्थान पर रखकर उसका वजन करना अनिवार्य होगा। मशीन द्वारा वजन की जांच करने के बाद ग्राहक को निर्धारित राशि का भुगतान करना होगा जिसके लिए डिजिटल पेमेंट के विकल्प भी मौजूद हैं। जैसे ही भुगतान की प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होती है वैसे ही मशीन से एक 10 किलो का भरा हुआ सिलेंडर बाहर आ जाएगा।
ध्यान देने वाली बात यह है कि यह विशेष सर्विस अभी केवल उन ग्राहकों के लिए है जिनके पास 10 किलो वाला छोटा सिलेंडर उपलब्ध है। जिन उपभोक्ताओं के पास सामान्य 14.2 किलो वाले बड़े सिलेंडर हैं वे फिलहाल इस एटीएम मशीन से गैस प्राप्त नहीं कर सकेंगे। बड़े सिलेंडर वाले ग्राहकों को अपने पुराने सिलेंडर को 10 किलो वाले सिलेंडर में बदलने के लिए अपनी संबंधित गैस एजेंसी से तुरंत संपर्क करना होगा।
मिडिल-ईस्ट में चल रहे युद्ध की वजह से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कच्चे तेल और गैस की सप्लाई चेन पर काफी बुरा असर पड़ा है। सप्लाई बाधित होने के कारण कई क्षेत्रों में गैस की उपलब्धता प्रभावित हो रही है लेकिन सरकार का कहना है कि घरेलू गैस की कमी नहीं है। ऐसी स्थिति में एटीएम जैसी आधुनिक सुविधाएं आम जनता को बिना किसी परेशानी के ईंधन प्राप्त करने में बहुत मददगार साबित होने वाली हैं।
भारत पेट्रोलियम द्वारा शुरू की गई इस पायलट प्रोजेक्ट की सफलता को देखते हुए इसे आने वाले समय में अन्य शहरों में भी लगाया जा सकता है। यह तकनीक उन लोगों के लिए वरदान साबित होगी जो कामकाजी हैं और जिनके पास गैस एजेंसी जाने या डिलीवरी का इंतजार करने का समय नहीं है। सरकार अब कमर्शियल एलपीजी सिलेंडर की सप्लाई में भी लगातार बढ़ोतरी कर रही है ताकि हर क्षेत्र में ऊर्जा की मांग पूरी की जा सके।
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गुरुग्राम में शुरू हुआ यह प्रयोग भारत में डिजिटल और ऑटोमेटेड सेवाओं की दिशा में एक बहुत ही क्रांतिकारी और सराहनीय कदम माना जा रहा है। ग्राहक अब अपनी सुविधानुसार दिन के किसी भी समय गैस प्राप्त कर सकेंगे जिससे बिचौलियों और कालाबाजारी जैसी समस्याओं पर भी लगाम लगेगी। इस प्रकार की हाई-टेक सेवाओं के आने से आम आदमी का जीवन और भी सरल हो जाएगा और भारत पेट्रोलियम का यह नवाचार मील का पत्थर साबित होगा।